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京东数科作为一家全球领先的数字科技公司，致力于为金融机构、商户与企业、政府及其他客户提供全方位数字化解决方案。不久前京东数字科技与中储股份成立的合资公司中储京科供应链管理有限公司研发的联结大宗商品行业与金融机构的线上平台“货兑宝”正式推出。日前本刊记者就此及其他相关问题采访了京东数科数字大宗产业负责人兼中储京科供应链管理有限公司副总经理王刚。
王刚首先介绍了京东数科的来由，2018年11月，京东金融正式更名为京东数科，发展智能城市、数字营销、AI机器人等数字经济新业务，标志着其从ToC端金融业务向ToB端数字化业务的转型正式开启。 从ToC转向ToB后，京东数科整个企业的逻辑开始发生变化。从原先的找流量，找用户，到现在的洞察客户，为行业提供“增长”解决方案。未来，如何在ToB与ToC中找到自身的精确定位，决定着这家公司的业务走向和商业远景。 对于业内关注的“货兑宝”，王刚表示，“货兑宝”平台基于中储在大宗商品物流与供应链管理的丰富经验、京东数科在金融科技领域的丰富储备和数字科技方面的领先技术，平台从大宗商品交易交付安全切入，集成人工智能、区块链、物联网、云计算、大数据等技术，提供给大宗商品交易、交付、金融、物流仓储，数据等综合服务，构建大宗商品供应链协同服务平台。 “货兑宝”的商业逻辑应该从解决客户痛点开始说起。我们在进入到大宗领域之前经过调研捕捉各种切入点，在大宗商品供应链体系中，除了流通领域，还有上游生产企业，还有下游终端加工企业。我们之所以选择流通领域，是因为我们京东商城是基于生活资料，也就是消费品为消费者提供各种服务的，在这个过程中我们更多的是做流通领域这一段，在这一过程中京东也积累了丰富的平台运营经验和技术能力。而大宗商品虽然是生产资料，但在整个供应链上下游之间的关系来看，我们会更熟悉流通领域，所以我们就按流通领域中的交易、运输、仓储中的交付环节进行筛选。 我们发现流通领域中，仓储环节是整个大宗领域里数字化比较薄弱的环节，所以它在整个供应链的流通环节中的痛点也会比较多，特别是一些风险得不到管控，效率也会比较低，线上化作业程度不高。 基于这样的一个情况，我们开发了“货兑宝”产品，它的商业逻辑和运营模式是基于仓储，以仓储场景为核心实现仓储数字化运营，基于仓储数字化运营的基础之上衍生出交易和金融这两个能力。同时再基于中储对运输、物流板块的服务能力，向客户提供物流服务，所以“货兑宝”是基于仓储去做交易、金融和物流，这是它的商业模式。 仓储是整个大宗交易当中最重要的一个环节，但确存在诸多风险，比如仓储的出入库，包括预约，传统的做法都是线下通过QQ群、微信群，甚至手工的单据，这很容易形成风险漏洞，导致仓库作业差错。如果去提货，单据的有效性、真实性也不能得到保障。还有更大的问题，我们经常听到的钢贸事件，当年也是因为仓储管理中的纸质化作业，造成了仓单的重复质押，仓单的不唯一性，所以最终由仓库作业的风险漏洞形成了最终的金融事件。钢贸事件对行业冲击巨大，导致到目前为止很多中小企业很难通过存货质押进行融资，这种融资模式基本上现在也很难让银行去接受，我们这次也是希望通过改变仓储的数字化状况，把数字化运营和业务风控结合起来，使得金融或者说仓储作业管理的风险得到很好的控制。金融的属性以及金融的需求得到释放和满足。 从2000年以后市场上出现了很多大宗产业平台，当时还不叫产业互联网，叫做B2B平台。其实我觉得最大的区别是，传统的B2B平台更多是在做线上信息撮合。做得好的平台提供了线上签约、线上支付服务。但是在大宗商品流通环节，我们认为信息不对称不是它最大的痛点。其实在大宗商品里面很多都是在做熟人生意，为什么做熟人生意？他们担心安全问题，我跟你签了合同，这件事情很好办，但是我们最终的货是不是能拿到手里，这件事实际上是很难办。同理，给了货，钱是不是可以拿到同样存在风险。所以，我们的模式还是在控货，为什么叫“货兑宝”？“货兑宝”后面就是保兑货，我们从流通环节仓储的控货能力入手，我们的想法是基于它上面长出交易。 如果说你的控货交割最后和交付的服务能够得到保证的话，生长出来金融和交易的场景自然就会出现的，这个我觉得是一个比较大的区别，大家做的事情是不一样的，解决行业的痛点也是不一样的。 王刚表示，开放一直是我们追求的，“货兑宝”平台有一个大的板块，叫供应链协同。协同就是在讲开放。基于我们的设想应该是在B2B的平台上做的交易甚至订单是可以跟“货兑宝”平台打通的。 举一个场景，比如说这个平台上贸易商的货放在中储的仓库里，而中储的仓库又在“货兑宝”平台上，它无论在什么地方签了合同，只要是线上的，我们通过一些接口，技术处理将交易信息导入到我们平台。 前面的交易你在任何平台做都可以，只要货是在我的管辖范围内，它的订单、合同到最后变成我们的过户单，我就可以保证它的交付，这样是一个“联结”的场景。
与中储强强联合
谈到中储和京东数科两家公司的合作，王刚表示，中储在大宗商品物流与供应链管理拥有丰富的经验与资源。京东数科在金融科技领域的丰富储备和数字科技方面的领先技术，平台从大宗商品的交易、交付安全切入，集成人工智能、区块链、物联网、云计算、大数据等技术，提供大宗商品的交易、交付、金融、物流、数据等综合服务，构建大宗商品供应链协同平台。合作更来源于各自的能力禀赋，中储是大宗商品领域的龙头企业，它对整个大宗商品的仓库和物流管理是非常有经验的，对整个的行业和客户的有非常深入的洞察。京东数科是以AI驱动产业数字化的新型科技公司，它代表的是一个科技的能力，两家走在一起，能力是互补的，所以从分工上来讲，也是相对来说比较清晰。基本上线下仓库这一块的开拓和市场拓展，是由中储这边的团队，或者我们合资公司的团队去负责的。 整个的科技能力是由京东数科去提供的，包括我们通过区块链，还有AI、物联网这些技术能力，直接通过京东数科的中台能力开放给“货兑宝”平台，这也是得益于我们京东数科长期的科技能力的积累，使得“货兑宝”平台在建设过程中相对来说技术这块得到了一些保障和支持。 “货兑宝”平台是一个创新的业务，尤其是区块链仓单的融资，由线下纸质仓单变为线上的区块链仓单这本身是一个变革。数字化转型会有困难，最大的挑战是区块链仓单融资，因为它毕竟是把原来的线下纸质仓单搬到了线上，可能有一些朋友不太理解，认为这只是一个线下到线上化的一个过程，其实还是有非常大的挑战。 原来京东做的更多是生活资料，消费品。在金融方面我们更多的是保理，还有采购融资等业务。包括有一些酒水类或者3C类的产品我们是做了一些动产质押。在大宗商品流通领域，我们会尝试一些基于核心企业的供应链金融的业务，目前看更多的是做的仓单融资这个业务，是一个逐步推进的过程。 中储从原来传统的仓库物流企业转型为供应链服务企业，在转型的过程中一定要用到数字化的技术，所以中储当时也是在寻找一些合适的合作伙伴，帮助其完成数字化转型。这个也是机缘巧合，双方一拍即合，我们大家的互补性非常强。而且大家都有希望去利用自己的优势，去改变或者说提升大宗商品的流通环节的服务，所以我们就走到了一起。我们的合作是基于战略级的合作。我们会有专门的团队去支持“货兑宝”平台技术的服务。比如说仓单，其实做仓单，大家可能想象中你只要把线下的一张纸质的东西放到线上就行了，不是的。线下它是有流转是有背书，是盖章的，放到线上以后，它是要实现一个交付占有这么一个法律上认可的动作，你这个动作怎么去实现？其实这些都是需要投入资源去实现的。所以双方股东的支持和强大的背景是“货兑宝”平台发展的基础。 长期来看我们的目标客户首先是中储内部仓储公司，另外像港口或者大宗商品集散地的民营仓储企业也是“货兑宝”平台的服务对象。我们还是想帮助大家实现线下与线上服务相结合的数字化场景。 王刚解释道，这种信任的建立在给仓储企业、货主和银行机构多方都带来了明显的效率提高，信任成本降低，优质的资产可以更便利地得到金融服务。
基于数据场景联结
京东数科在这中间承担的角色，其实是两个：一是信任方案解决方，为货主提供了金融级别的仓储管理解决方案；二是金融服务平台方，为货主和金融机构提供了交易的可能性，这对双方来说不是简单的需求匹配，而是匹配场景增加，可以说，京东数科正成长为大宗商品领域客户的“首席安全增长官”。 某种程度上，京东数科通过产业数字化，可以使得金融和产业两个领域基于“数据”这一新生变量产生更紧密的场景联结，也能够让实体产业获得更便捷、优质的金融服务。
截至目前，京东数科完成了在AI技术、机器人、数字营销、智能城市、金融科技等领域布局，服务客户纵贯个人端、企业端、政府端，累计服务涵盖4亿个人用户、800万线上线下小微企业、700多家各类金融机构、17000家创业创新公司、30余座城市的政府及其他公共服务机构。
今年7月，“货兑宝”平台帮助青岛自贸区的一家民营橡胶贸易企业成功融资近20万美元，实现仓储安全、仓单安全、交易和交货安全等全链条、一站式保驾护航。
对于京东数科来说，一直致力于发掘出传统产业有哪些瓶颈，是不是可以通过技术的手段来实现降本增效。
京东数科所涉足的产业，共同的特点是传统的场景下，由于数字化程度较低，资产透视程度也低，这导致了产业和金融机构不能很好地结合。
从“货兑宝”的例子也可以看出，京东数科的逻辑核心出发点是两个：产业中哪些业务场景存在大幅提高数字化的改进空间，如何协调金融机构和产业进行更好地服务。
京东将整个生态和银行打通，可以将信用卡用户的积分兑换成京东商城的商品，给用户带来实实在在的权益，保证了信用卡用户的留存。
同时，通过京东金融、京东钼媒等产品为金融机构精准营销，来提供增量。
根据京东数科提供的数据，目前已帮助大量金融机构获得增长。比如，帮助银行提升信用卡数字化运营能力。2020年8月，京东数科携手北京银行、京东PLUS会员上线“北京银行京东PLUS联名信用卡”，为银行提供数字化获客、技术支持、运营等的全流程数字化服务体系。最新数据显示，该业务已携手40余家银行发行超千万张联名信用卡。
很多中小银行开发能力有限，很多业务施展不开。对于一些金融机构来说，复杂系统的开发需要周期，以金融机构的普遍节奏可能在一到两年。
为此，京东数科为银行打造的T1金融云数字化服务体系。
京东数科搭建了以IaaS平台为基础的PaaS、IaaS、AI、区块链等开放平台，将自己的技术能力和业务经验输出，包括风控、图像识别、机器学习等能力。
所以，细分之后再看京东数科，它有无数个切面，它不止是金融，也不止是产业，但是当这些切面连在一起，却又能清晰地看到，贯穿整条线的是通过科技来提升产业数字化，通过金融来服务产业资产数字化。
